Menu

Relazioni complesse, tensione verso i risultati e cambiamento sono alcuni elementi che possono portare alla nascita di situazioni conflittuali. Il corso fornisce gli elementi per riconoscere le reali situazioni di conflitto, saperle prevenire, essere in grado di assumere un atteggiamento positivo e proattivo, per lavorare con soddisfazione personale e professionale.

CONTENUTI

  • Riconoscere e affrontare situazioni conflittuali: Come riconoscere i conflitti – Come nascono e si sviluppano le situazioni di conflitto – Riconoscere le diverse tipologie di conflitto – Prevenire e gestire situazioni conflittuali
  • Abilità personali per affrontare situazioni conflittuali: Conoscere i propri paradigmi e le proprie convinzioni – Analisi del comportamento personale all’interno dei conflitti – Riconoscere e gestire le proprie emozioni – Sviluppare una mentalità negoziale
  • Metodi e strumenti per la risoluzione dei conflitti:  Comprendere motivazioni e strategie degli attori coinvolti – Gestire il conflitto come occasione di cambiamento – Incrementare le capacità di negoziazione – Comportamenti da adottare quando il conflitto non è risolvibile
  • Gestione del dopo conflitto: Fare un bilancio della situazione in corso – Identificare le nuove opportunità – Fare delle situazioni conflittuali un motivo di crescita personale e professionale
  • Piano d’azione personale: Identificare una situazione conflittuale su cui impegnarsi per il futuro – Costruire un piano d’azione per affrontare realisticamente la situazione conflittuale – Individuare le azioni per evitare il riproporsi del conflitto

Altri corsi che potrebbero interessarti

CORSO BUSINESS ON LINE: PROMUOVERE CON I SOCIAL MEDIA

Nell’era digitale le regole del marketing sono cambiate e l’utilizzo dei social media diventa indispensabile per l’efficacia del proprio business... Leggi tutto

Area: Marketing e Vendite · Organizzazione aziendale CFP: Bergamo · Clusone · San Giovanni Bianco · Treviglio

Scheda del corso

CORSO ANTINCENDIO AGGIORNAMENTO – RISCHIO MEDIO

Il corso ha lo scopo di fornire agli addetti, designati dal Datore di lavoro al servizio Antincendio, le informazioni di... Leggi tutto

Area: Sicurezza, Qualità e Ambiente CFP: Bergamo · Clusone · Curno · San Giovanni Bianco · Trescore Balneario · Treviglio

Scheda del corso

CORSO Autocad 2D 3D

  Il corso di AUTOCAD 2D e 3D ha come obiettivo quello di offrire ai partecipanti le competenze necessarie a... Leggi tutto

Area: Meccanica CFP: Curno

Scheda del corso

CORSO DI EXCEL BASE

L’obiettivo del corso è fornire le competenze per l’utilizzo di Microsoft Excel. Il corso può essere svolto all’interno di uno... Leggi tutto

Area: Amministrazione e contabilità · Fondimpresa · Informatica CFP: Bergamo

Scheda del corso