{"id":25200,"date":"2026-01-10T09:39:02","date_gmt":"2026-01-10T08:39:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/?post_type=corsi&#038;p=25200"},"modified":"2026-05-07T11:49:55","modified_gmt":"2026-05-07T09:49:55","slug":"addetto-alle-vendite-per-giovani","status":"publish","type":"corsi","link":"https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/corsi\/addetto-alle-vendite-per-giovani\/","title":{"rendered":"Addetto alle vendite"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"72\" src=\"https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/image.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25456\" srcset=\"https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/image.jpeg 1024w, https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/image-300x21.jpeg 300w, https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/image-768x54.jpeg 768w, https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/image-600x42.jpeg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Corso di addetto vendite e comunicazione efficace nel lavoro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Se hai tra i <strong>16 e i 25 anni<\/strong>, non stai studiando e non stai lavorando, e senti il bisogno di <strong>rimetterti in gioco<\/strong>, questo percorso \u00e8 pensato per te.<\/p>\n\n\n\n<p>ABF propone un <strong>percorso gratuito di formazione e orientamento<\/strong> rivolto ai giovani <strong>NEET<\/strong> (ragazzi e ragazze che non studiano e non lavorano), beneficiari del <strong>Programma GOL<\/strong>, con l\u2019obiettivo di <strong>entrare nel mondo del lavoro<\/strong> in modo pi\u00f9 consapevole e concreto.<\/p>\n\n\n\n<p>Il progetto unisce <strong>formazione pratica<\/strong> e <strong>orientamento<\/strong>, per aiutarti a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acquisire <strong>competenze utili per lavorare<\/strong>, soprattutto nel settore delle vendite e del contatto con il pubblico;<\/li>\n\n\n\n<li>migliorare la <strong>comunicazione<\/strong>, la sicurezza in te stesso e il modo di relazionarti con clienti, colleghi e responsabili;<\/li>\n\n\n\n<li>chiarire i tuoi <strong>obiettivi professionali<\/strong>, capire cosa ti interessa davvero e costruire un progetto realistico per il tuo futuro lavorativo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il percorso formativo, di 90 ore complessive, \u00e8 composto da due corsi:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Addetto alle vendite: della durata di 58 ore<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione efficace nel lavoro: della durata di 32 ore<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In aggiunta, sono previsti anche <strong>incontri di orientamento di gruppo<\/strong>, guidati da professionisti, per parlare di lavoro, motivazione, aspettative e scelte future, in un clima accogliente e senza giudizio.<\/p>\n\n\n\n<p>Non servono esperienze precedenti n\u00e9 competenze particolari: \u00e8 un\u2019opportunit\u00e0 pensata per chi vuole <strong>iniziare<\/strong>, <strong>ripartire<\/strong> o <strong>ritrovare fiducia<\/strong> nelle proprie capacit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Sar\u00e0 sempre dato ampio spazio a domande, chiarimenti e approfondimenti ed esercitazioni pratiche: nessun dubbio rester\u00e0 in sospeso!<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Contenuti dei corsi<\/h5>\n\n\n\n<p><strong>Addetto alle vendite<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il corso mira a fornire le conoscenze necessarie per un inserimento lavorativo all\u2019interno di punti vendita e negozi. Durante le lezioni verranno approfondite le principali tecniche per svolgere diverse attivit\u00e0: supporto alla scelta, descrizione dei servizi, informazioni tecnico commerciali e assistenza alla clientela all\u2019interno in un negozio di commercio tradizionale o in un reparto di grande distribuzione specializzata.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In particolare, verranno affrontati i seguenti argomenti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tecniche di vendita e comunicazione con il cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Assistenza ai consumatori;<\/li>\n\n\n\n<li>Tecniche di presentazione e valorizzazione del prodotto;<\/li>\n\n\n\n<li>Sistemi di prezzatura dei prodotti;<\/li>\n\n\n\n<li>Tecniche promozionali;<\/li>\n\n\n\n<li>La gestione della cassa;<\/li>\n\n\n\n<li>La gestione dei reclami.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Comunicazione efficace nel lavoro<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il corso ha lo scopo di fornire competenze necessarie per comunicare in modo chiaro e persuasivo in un ambiente lavorativo, sviluppare l\u2019ascolto attivo e migliorare la comunicazione sul luogo di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 rivolto a tutti coloro che vogliono imparare a relazionarsi nell\u2019ambiente di lavoro per meglio interloquire con dirigenti, responsabili, colleghi, clienti, utenti esterni. I partecipanti potranno inoltre acquisire conoscenze legate alle modalit\u00e0 comunicative digitali (sito web, social, brand image).<\/p>\n\n\n\n<p>Le lezioni tratteranno:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fondamenti della comunicazione interpersonale<\/li>\n\n\n\n<li>Ostacoli della comunicazione<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione dei conflitti<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione interna: come comunicare in modo efficace tra colleghi e con quali strumenti<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione esterna: comunicazione con fornitori, clienti ed utenti esterni<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicazione digitale: la comunicazione aziendale con il pubblico e la gestione dell\u2019immagine aziendale (marketing, sito web, social e brand image &#8211; internet e i social media come strumento di comunicazione).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Requisiti d\u2019accesso<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Per poter accedere al corso \u00e8 necessario soddisfare i seguenti requisiti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Buona comprensione della lingua italiana<\/li>\n\n\n\n<li>Licenza media<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Inoltre, \u00e8 necessario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>essere in possesso dello SPID \u2013 Sistema Pubblico di Identit\u00e0 Digitale oppure<\/li>\n\n\n\n<li>essere in possesso della carta d\u2019identit\u00e0 elettronica \u201cCIE\u201d con i relativi codici rilasciati dalle autorit\u00e0 competenti. Se in possesso di CIE \u00e8 necessario scaricare sul proprio smartphone l\u2019applicazione \u201cCieSign\u201d per il riconoscimento del documento elettronico;<\/li>\n\n\n\n<li>aver installato sul proprio dispositivo digitale (smartphone o tablet) \u201cFirma LOM\u201d, l\u2019applicazione di Regione Lombardia per autenticarsi e convalidare le presenze giornaliere ai corsi)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ulteriori informazioni<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Il <strong>corso ha una durata complessiva di 90 ore<\/strong>, le lezioni si svolgeranno presso la sede ABF di Bergamo e sono suddivise nel seguente modo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>La prima parte di \u201c<strong>Addetto alle vendite<\/strong>\u201d ha una durata di 58 ore, seguito da un ultimo incontro per l\u2019esame finale. Le lezioni si svolgeranno il <strong>luned\u00ec<\/strong>, <strong>marted\u00ec<\/strong> e <strong>mercoled\u00ec<\/strong> <strong>dalle 15:00 alle 19:00<\/strong> dal 4 al 10 marzo.<\/p>\n\n\n\n<p>La parte di \u201c<strong>Comunicazione efficace nel lavoro<\/strong>\u201d di 32 ore, seguita da un ultimo incontro per l\u2019esame finale, si svolger\u00e0 <strong>luned\u00ec <\/strong>e<strong> marted\u00ec dalle 09:00 alle 13:00<\/strong> dal 16 marzo al 13 aprile.<\/p>\n\n\n\n<p>Per ottenere il solo attestato di partecipazione \u00e8 richiesta una frequenza pari ad almeno il 70% delle ore totali. Al termine del corso, previa la frequenza sopra indicata, \u00e8 previsto l\u2019esame finale al superamento del quale verr\u00e0 rilasciato l\u2019attestato di abilit\u00e0 e conoscenza.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Il corso \u00e8 rivolto ai disoccupati dai 16 ai 25 anni in possesso dei requisiti del <a href=\"https:\/\/www.abf.eu\/programma-gol\/\">Programma GOL<\/a> (Garanzia di Occupabilit\u00e0 dei Lavoratori).<\/h5>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>\u00c8 possibile iscriversi al corso direttamente online dal sito ABF, cliccando sul pulsante \u201cISCRIZIONE\u201d in fondo a questa pagina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sei interessato a questo corso ma non sei disoccupato?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p><a href=\"mailto:formazione.bergamo@abf.eu\">Contattaci<\/a>, saremo lieti di presentarti la nostra offerta formativa dedicata.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Contatti<\/h5>\n\n\n\n<p>Per avere ulteriori informazioni sul corso non esitate a contattarci al numero 0353693734 o alla seguente mail <a href=\"mailto:lavoro.bergamo@abf.eu\">lavoro.bergamo@abf.eu<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"linkcontent-block_698456a39db09\" class=\"link-content \">\n    <a class='animated-arrow font-weight-bold' href='https:\/\/www.abf.eu\/bergamo\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/02\/BG-Addetto-alle-vendite-per-giovani.pdf' target=\"_blank\">\n        <span class='the-arrow -left'>\n            <span class='shaft'><\/span>\n        <\/span>\n        <span class='main'>\n            <span class='text'>Scarica e condividi la locandina <\/span>\n            <span class='the-arrow -right'>\n                <span class='shaft'><\/span>\n            <\/span>\n        <\/span>\n    <\/a>\n<\/div>\n\n\n","protected":false},"featured_media":25460,"parent":0,"template":"","class_list":["post-25200","corsi","type-corsi","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","macrocategoria-corsi-adulti","tipologia-corsi-comunicazione-e-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - 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