Comunicazione efficace nel lavoro

Impara a comunicare in modo efficace nel mondo lavorativo!

La capacità di relazionarsi in un contesto lavorativo organizzato è un aspetto importante per qualsiasi tipologia di lavoro e ruolo. ABF organizza un corso di comunicazione che si rivolge a principianti di qualsiasi età e a tutti coloro che vogliono consolidare le proprie competenze, con l’obiettivo di migliorare la chiarezza e l’efficacia comunicativa nella vita quotidiana e lavorativa.

Contenuti del corso

Il corso di “Comunicazione efficace nel lavoro” ha lo scopo di fornire competenze necessarie per comunicare in modo chiaro e persuasivo in un ambiente lavorativo, sviluppare l’ascolto attivo e migliorare la comunicazione sul luogo di lavoro.

Durante il corso avrete modo di approcciare ed approfondire diversi temi:

• Fondamenti della comunicazione interpersonale;
• Ostacoli della comunicazione;
• Gestione dei conflitti;
• Comunicazione interna: come comunicare in modo efficace tra colleghi e con quali strumenti;
• Comunicazione esterna: comunicazione con fornitori, clienti ed utenti esterni;
• Comunicazione digitale: la comunicazione aziendale con il pubblico e la gestione dell’immagine aziendale (marketing, sito web, social e brand image – internet e i social media come strumento di comunicazione).

Sarà sempre dato ampio spazio a domande, chiarimenti e approfondimenti ed esercitazioni pratiche: nessun dubbio resterà in sospeso!

Requisiti d’accesso

• Buona conoscenza della lingua italiana;
• Licenza media;
• Maggiore età.

Ulteriori informazioni

In uscita dal corso, al raggiungimento della frequenza di almeno il 70% delle ore previste e previo il superamento dell’esame finale, sarà rilasciato un Attestato di Abilità e Conoscenze.