• area: Management
• durata: 32 ore
• certificazione: Attestato di frequenza
• posti previsti: 10

La capacità di gestire e trattare i processi all’interno di un ufficio al fine di renderli agili, flessibili ed efficaci, è ciò che caratterizza e distingue un’azienda snella, in cui tutti i processi avvengono in sequenza, senza perdite di tempo tra le varie fasi.

Introduzione

Tale corso si rivolge ad aziende che hanno intrapreso o stanno avviando la lean transformation, ma anche a quelle realtà che desiderano avvicinarsi alla filosofia lean per farsi promotrici della sua applicazione, sia in ambito produttivo che di servizi.

Obiettivo

L’obiettivo di questa azione formativa è implementare la competenza imprenditoriale relativa alla pianificazione e gestione, in modo da far fluire il lavoro più velocemente, focalizzando gli sforzi affinché le persone operino solo sulle attività che creano valore per il cliente, eliminando e riducendo gli sprechi in ufficio e velocizzando le operazioni.

Contenuti

Gli argomenti che verranno affrontati nel corso sono i seguenti:

• Introduzione alla Lean Office;
• Lean: principi, obiettivi, strumenti fondamentali; i vantaggi;
• Tecniche di gestione del flusso del valore;
• Comprendere l’applicabilità di queste tecniche nella realtà produttiva e saperne valutare i vantaggi ottenibili;
• Gestione del tempo e del cambiamento;
• L’eliminazione dei 7 sprechi sui processi (7 Muda);
• Focus sulle attività a valore aggiunto;
• Roadmap per l’implementazione (i passi per condurre l’azienda all’eccellenza);
• Collegamento con il Cliente (capire i requisiti del cliente e definire le priorità);
• Sprechi nel transazionale;
• Mappature nel transazionale (Makigami);
• Visual Management;
• 5S negli uffici (efficientamento del posto di lavoro).

Contatti

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